家の近所のコンビニなんですけど、一人だけ毎度無言で接客する店員さんがいます。
箸くださいと言ったら無言で差し出すし、お釣りを渡すときも目も合わせず無言。
そしてなんと、この間行ったスーパーでも同じような店員さんと遭遇してしまいました。
どちらも若い方です。
別に声を張って挨拶してほしいわけじゃないですが、接客業としてここまで無言だと失礼じゃないですか？
それとも今は無言接客というのが普通なんでしょうか。
箸くださいと言ったら無言で差し出すし、お釣りを渡すときも目も合わせず無言。
そしてなんと、この間行ったスーパーでも同じような店員さんと遭遇してしまいました。
どちらも若い方です。
別に声を張って挨拶してほしいわけじゃないですが、接客業としてここまで無言だと失礼じゃないですか？
それとも今は無言接客というのが普通なんでしょうか。
みんなの回答
変なお客さん多いです。実際待ち伏せされたり、連絡先聞かれたり、わざと毎回私がいるレジに並ぶように来たり、じろじろ見られたり...別に今は無人レジがあるくらいですし、接客にそこまで求められてないんじゃないでしょうか。
単にその人がそういうだけなんだと思います。コンビニであれば、ある程度仕事ができれば、愛想が悪いくらいで首にはしないでしょうし、そこまで対応の良さって求められてないんじゃないでしょうか。
接客の基本は挨拶｡声をかけてなんぼでしたから｡
私はそれで何度､声が小さい!って怒られたことか....
でも今はそういう時代じゃないってこと?
挨拶されても嫌な気分にはならないけど､無言対応されると嫌な気分になる....
ｺﾛﾅのせい?絶対間違っている!!!
むしろ余計な会話なくて楽だし、コンビニやスーパーに愛想求めてないので....